Теперь абоненты могут оплачивать услугу Интернет через терминалы QIWI и с помощью QIWI-кошелька. При оплате через терминалы необходимо учитывать комиссионный сбор. QIWI-кошелек принимает платежи без комиссии.

Порядок оплаты услуг Интернет через терминалы QIWI

1. Выберите на терминале  раздел "Оплата услуг"

и "ИНТЕРНЕТ и IP-телефония"

Найдите логотип оператора связи ООО «Цифра Один»

2. Введите свой индивидуальный десятизначный пин-код.
Код абонента можно посмотреть в счете за услугу. Копия счета высылается абоненту по электронной почте на его почтовый ящик username@trtk.ru.

3. Внесите необходимую сумму.

При надлежащем введении кода и внесении необходимой суммы, платеж поступит на лицевой счет абонента, что будет отражено в Статистике абонента в разделе Платежи.

Ошибки при оплате через терминалы

1. Абонент ввел неверный пин-код и осуществил платеж.

Абоненту необходимо обратиться с квитанцией, выданной автоматом, в расчетный отдел 775-43-44 доб. 7716.

-- Если платеж поступил в компанию на чужой лицевой счет, то на основании предъявленной квитанции об оплате он будет переведен на л/с абонента.
-- Если платеж не поступил в ООО «Цифра Один» -- абоненту необходимо обратиться в организацию, обслуживающую терминал (контактные телефоны указаны на чеках и терминалах), для разрешения сложившейся ситуации.

2. Внесена сумма без учета комиссии

При отсутствии достаточной суммы на л/счете абонента на момент проверки, осуществляемой биллинговой системой: на 1-е число месяца (для предоплатных тарифов: безлимитные и Extra) и на 25-е число (для других тарифных планов) будет произведено автоматическое отключение.
После внесения абонентом недостающей суммы включение услуги произойдет автоматически. Поступление платежа будет отражено в Статистике в разделе Платежи.

1. На сайте QIWI Кошелька необходимо выбирать провайдера "Цифра Один" Интернет, ввести десятизначный пин-код  в графу номер договора и сумму к оплате:

Платеж с киви-кошелька принимается без комиссии.

Регистрация и пополнение QIWI-Кошелька

Если у Вас еще нет QIWI-Кошелька – Вы можете зарегистрировать его на сайте QIWI.
QIWI-Кошелек легко пополнить без комиссии в терминалах QIWI и партнеров, салонах сотовой связи, супермаркетах, банкоматах, через интернет- или мобильный банк, а также с банковской карты, с лицевого счета мобильного телефона Билайн, МегаФон, МТС.

Подробнее читайте на сайте QIWI.

На вопросы по платежам Вам ответят в расчетном отделе по тел.: (495) 775-43-44 доб.4

г. Троицк, ул. Школьная, дом 6а  
на все вопросы Вам ответят по телефонам:  
(4967) 40-44-40  
(495) 775-43-44 (многоканальный)  
Call-ЦЕНТР ООО "Цифра Один" 8-800-100-11-17 (многоканальный)  
e-mail: mbox@trtk.ru