Теперь абоненты могут оплачивать услугу Интернет через терминалы QIWI.

Оплата услуг через терминалы, установленные в переговорных пунктах ООО «Цифра Один» (г. Троицк В-37, Сиреневый-15) и в офисе компании по адресу: г.Троицк, ул.. Школьная-6а, производится без комиссии.
При оплате в терминалах, установленных в других местах, необходимо учитывать комиссионные сборы: остаток внесенных денег после вычитания комиссии должен быть не меньше суммы к оплате, указанной в счете.

Порядок оплаты услуг Интернет через терминалы QIWI

1. Выберите на терминале  раздел "Оплата услуг"

и "ИНТЕРНЕТ и IP-телефония"

Найдите логотип оператора связи ООО «Цифра Один»

2. Введите свой индивидуальный десятизначный пин-код.
Код абонента можно посмотреть в счете за услугу. Копия счета высылается абоненту по электронной почте на его почтовый ящик username@trtk.ru.

3. Внесите необходимую сумму.

При надлежащем введении кода и внесении необходимой суммы, платеж поступит на лицевой счет абонента, что будет отражено в Статистике абонента в разделе Платежи.

Ошибки при оплате через терминалы

1. Абонент ввел неверный пин-код и осуществил платеж.

Абоненту необходимо обратиться с квитанцией, выданной автоматом, в расчетный отдел 775-43-44 доб. 7716.

-- Если платеж поступил в компанию на чужой лицевой счет, то на основании предъявленной квитанции об оплате он будет переведен на л/с абонента.
-- Если платеж не поступил в ООО «Цифра Один» -- абоненту необходимо обратиться в организацию, обслуживающую терминал (контактные телефоны указаны на чеках и терминалах), для разрешения сложившейся ситуации.

2. Внесена сумма без учета комиссии

При отсутствии достаточной суммы на л/счете абонента на момент проверки, осуществляемой биллинговой системой: на 1-е число месяца (для предоплатных тарифов: безлимитные и Extra) и на 25-е число (для других тарифных планов) будет произведено автоматическое отключение.
После внесения абонентом недостающей суммы включение услуги произойдет автоматически. Поступление платежа будет отражено в Статистике в разделе Платежи.

Администрация ООО «Цифра Один»
 

На все вопросы Вам ответят по телефонам:
(4967) 56-9393, 51-9052
775-43-44 (многоканальный), 330-9996
с внутренних телефонов компании: 46-13
mbox@trtk.ru